Verzendinformatie

Wij willen het winkelen zo makkelijk mogelijk voor je maken en hebben hier alle informatie voor het verzenden nog een keer op een rijtje gezet.

Verzendkosten
Je ziet onze scherpe verzendkosten meteen als je een artikel in je winkelmandje hebt gedaan en naar de kassa gaat. De verzendkosten worden gewoon 1:1 doorberekend, wij verdienen daar dus niets aan. Je pakket is trouwens verzekerd en kan via de trackingtool van Deutsche Post en DHL worden gevolgd. Zo weet je altijd waar je pakket is.

Verzendtijd
Onze pakketten worden dagelijks om 16 uur bij ons opgehaald en worden binnen 1-2 werkdagen bezorgd. Heb je haast? Als je vóór 14 uur bestelt, dan bezorgen wij het vaak nog op dezelfde dag. De bezorging naar onze buurlanden in de EU kan 5 werkdagen duren.

Pakketdienst
Wij verzenden onze liefdesslotjes over het algemeen met Deutsche Post Warenpost of DHL. Het kan zijn dat Deutsche Post of DHL het pakket in het buitenland aan een andere lokale pakketdienst doorgeeft. Je kunt bij iedere pakketdienst je pakket volgen met track en trace. Je pakket is bij ons altijd verzekerd. Mocht er bij de bezorging dus onverhoopt toch iets misgaan, dan sturen wij je gewoon een nieuw liefdesslot toe.

Invoerrechten
Bij bestellingen binnen de EU betaal je geen invoerrechten. Voor zendingen naar buiten de EU worden invoerrechten in rekening gebracht. Het bedrag verschilt per land.

Verpakking
We gebruiken geen plastic om producten te verpakken en versturen alles veilig verpakt in houtwol en karton of een luchtkussenenveloppe.